eCommerce-Leitfaden
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Kostenloser Workshop "Erfolgreich im Internet verkaufen" in Berlin

Das Einkaufen im Internet erfreut sich in den letzten Jahren zunehmender Beliebtheit. Immer mehr Unternehmen bieten ihre Waren und Dienstleistungen im Internet an.

Jedoch ist es oft ein weiter und steiniger Weg bis der eigene Online-Shop erfolgreich läuft. Wie gehe ich beim Aufbau und der Optimierung meines Shops am besten vor? Wie setze ich Web-Controlling sinnvoll ein? Wie verbessere ich meine Bestell- und Versandprozesse? Und was kann ich tun, um Abmahnungen zu vermeiden? Dies sind Fragen, die jeden Online-Händler stets beschäftigen.

Antworten erhalten Sie bei der kostenlosen Veranstaltung „Erfolgreich im Internet verkaufen“, die am 8. September 2010 in der Handwerkskammer Berlin stattfindet. Die Experten des E-Commerce-Leitfadens präsentieren Ihnen aktuelle Entwicklungen sowie wertvolle Tipps und Tricks zu den Themen Vertrieb, Recht und Bestellprozesse. Gelegenheiten zum intensiven Austausch runden die Veranstaltung ab.

Informationen zur Anmeldung finden Sie hier.

Programm:

  • 15:30 Uhr - Begrüßungskaffee: Gelegenheit zum Networking
Einführung
  • 15:45 Uhr - Begrüßung der Teilnehmer und Eröffnung
    Michael Stamm, eCOMM Berlin
    Dr. Georg Wittmann (Moderator), ibi research an der Universität Regensburg
Ohne Pannen zum Ziel - Projektmanagement, Web-Controlling und Recht

  • 16:00 Uhr - Shop-Projekte richtig planen und umsetzen
    Konstantin Waldau, Atrada
  • 16:30 Uhr - Neueste Trends der User-Experience-Forschung
    Heye Tode, etracker
  • 17:00 Uhr - Abmahnungsrisiko trifft jeden
    Markus Kluge, janolaw
  • 17:30 Uhr - Pause: Gelegenheit zum Networking

Vom Shop zum Kunden - durchgängige Bestell- und Versandprozesse

  • 18:00 Uhr - Was ein Shop-System leistet
    Mario Zanier, xt:Commerce
  • 18:30 Uhr - Online-Shop-Prozesse optimieren durch Warenwirtschaft
    Benjamin Bruno, cateno
  • 19:00 Uhr - Versandlogistik - ein Erfolgsfaktor im E-Commerce
    Michael Lück, Hermes Logistik Gruppe Deutschland
  • 19:30 Uhr - Die Shopsuche - der zentrale Einstieg ins Sortiment
    Gero Lüben, Exorbyte
  • 19:45 Uhr - Get Together: Gelegenheit zum Networking
 
Veranstaltungsort
Handwerkskammer Berlin
BTZ Bildungs- und Technologiezentrum
Großer Saal
Mehringdamm 14
10961 Berlin



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