eCommerce-Leitfaden

Kostenloser Workshop "Sichere Zahlungsabwicklung im E-Commerce" in Berlin

Das Einkaufen im Internet erfreut sich in den letzten Jahren zunehmender Beliebtheit. Immer mehr Unternehmen bieten ihre Waren und Dienstleistungen im Internet an. Jedoch ist es oft ein weiter und steiniger Weg bis der eigene Online-Shop erfolgreich läuft. Häufig werden Themen wie die Zahlungsabwicklung und der Umgang mit Zahlungsstörungen unterschätzt.

Doch gerade das Angebot geeigneter Zahlungsverfahren ist ein wesentlicher Einflussfaktor in der Kaufentscheidung eines Kunden und somit bedeutsam für die realisierbaren Umsätze. Aber welche Zahlungsverfahren kommen bei Ihren Kunden am besten an? Und wie geht man mit Problemen um, die durch nicht bezahlte Rechnungen oder Rückbuchungen entstehen?

Antworten auf diese Fragen erhalten Sie bei der kostenlosen Veranstaltung „Zahlungsabwicklung im E-Commerce“, die am 22. April 2010 in der Handwerkskammer Berlin stattfindet.

Die Experten des E-Commerce-Leitfadens präsentieren Ihnen aktuelle Entwicklungen sowie wertvolle Tipps und Tricks zu den Themen Zahlungsabwicklung, Risiko- und Forderungsmanagement. Gelegenheiten zum intensiven Austausch runden die Veranstaltung ab.

Informationen zur Anmeldung finden Sie hier.

Programm:
  • ab 16:30 Uhr - Begrüßungskaffee: Gelegenheit zum Networking
Einführung
  • 16:45 Uhr - Begrüßung der Teilnehmer und Eröffnung
    Carl-Philipp Wackernagel, eCOMM Berlin
    Dr. Georg Wittmann (Moderator), E-Commerce-Leitfaden, ibi research an der Universität Regensburg
Zahlen bitte - einfach, schnell und sicher!
  • 17:00 Uhr - Handeln ohne Grenzen – internationaler und nationaler Zahlungsverkehr
    Johannes F. Sutter, Saferpay
  • 17:30 Uhr - Kreditkartenakzeptanz im E-Commerce – einfach, bequem, sicher!
    Christoph Jung, ConCardis
  • 18:00 Uhr - mpass – einfach per Handy bezahlen
    Marc-André Fengler, mpass
  • 18:30 Uhr - Pause: Gelegenheit zum Networking
Keine Chance ohne Risikomanagement – schützen Sie sich vor Zahlungsstörungen
  • 19:00 Uhr - Risikomanagement – Schützen Sie sich vor Zahlungsstörungen
    Sven Slazenger, creditPass
  • 19:30 Uhr - Inkasso einmal anders – Prozessoptimierung im Forderungsmanagement
    Christoph Ruoff, atriga
  • 20:00 Uhr - Get Together: Gelegenheit zum Networking