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Newsletter KW 13 / 2009

Mobile-Payment-Verfahren „mpass“ wird neuer Partner des E-Commerce-Leitfadens
Web-Controlling 3.0 für die Finanzbranche
Hintergründe zur Verpackungsverordnung
ConCardis bietet Online-Händlern giropay an
ECOM-Berlin 2009: Trends und Strategien im Online-Handel
Neue Abmahngefahr bei Rücksendekosten
Kunden fordern bessere Vernetzung von Internet und Ladengeschäft




Mobile-Payment-Verfahren „mpass“ wird neuer Partner des E-Commerce-Leitfadens

ibi research, 26.03.2009

Mit „mpass“, dem neuen mobilen Bezahlverfahren der Mobilfunkbetreiber Telefónica O2 und Vodafone, kann das Projekt „E-Commerce-Leitfaden“ einen neuen Partner begrüßen. Über 70 Millionen Mobilfunk- und Bankkunden in Deutschland können von dem neuen M-Payment-Verfahren profitieren.
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Web-Controlling 3.0 für die Finanzbranche

etracker, 23.03.2009

Der E-Commerce-Leitfaden-Partner etracker eröffnet Finanzdienstleistern eine neue Dimension des Web-Controllings: Web-Controlling 3.0. Die Innovation beim Web-Controlling 3.0 ist, dass es erstmals eine intelligente Verknüpfung von quantitativen Web-Analytics-Daten mit qualitativen Besucherbefragungen auf Basis wissenschaftlicher Marktforschungsmethodiken herstellt. Als weltweit erster Anbieter kombiniert etracker dazu seine Lösungen etracker Web Analytics und etracker Visitor Voice.
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Hintergründe zur Verpackungsverordnung

E-Commerce-Leitfaden, 23.03.2009

Viele Händler stellen sich derzeit die Frage, was die Novellierung der Verpackungsverordnung für Änderungen mit sich bringt und wie einschneidend diese sind. Über die rechtlichen Hintergründe klärt ein aktueller Beitrag auf, der von Dr. Sven Mehlhorn von der Kanzlei Schubert & Kollegen zur Verfügung gestellt wird. Den vollständigen Beitrag können Sie sich auf der Web-Seite des E-Commerce-Leitfadens kostenlos herunterladen.
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ConCardis bietet Online-Händlern giropay an

giropay, 27.03.2009

Der E-Commerce-Leitfaden-Partner ConCardis bietet Online-Händlern ab sofort die Möglichkeit, auch das Online-Bezahlverfahren giropay zu nutzen. Mit giropay erhalten Händler eine sofortige Zahlungsgarantie von der Bank oder Sparkasse des Kunden und sind dadurch in der Lage, ihre Waren umgehend zu versenden oder eine Dienstleistung sofort und ohne Risiko zur Verfügung zu stellen.
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ECOM-Berlin 2009: Trends und Strategien im Online-Handel

bvh, 26.03.2009

Am 5. und 6. Mai 2009 findet in Berlin der E-Commerce-Fachkongress ECOM-Berlin `09 mit begleitender Fachausstellung statt. Auf der Veranstaltung informieren bekannte nationale und internationale Entscheider über aktuelle Entwicklungen im Online-Handel. Diskutiert werden Einflüsse von Internet Trends wie Live Shopping, Social Networks und Social Commerce auf den Versand- und Online-Handel.
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Neue Abmahngefahr bei Rücksendekosten

begin, 20.03.2009

Online-Händlern droht möglicherweise eine neue Abmahnfalle, berichtet das E-Business-Beratungszentrum der IHK Hannover. Der Hinweis in der Widerrufsbelehrung, dass die Kosten der Rücksendung bis zu einem Warenwert von 40 Euro der Verbraucher zu tragen hat, soll nur dann rechtmäßig sein, wenn dies ausdrücklich vereinbart wird.
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Kunden fordern bessere Vernetzung von Internet und Ladengeschäft

Accenture, 24.03.2009

Bevor er ein Produkt im Geschäft kauft, informiert sich jeder zweite Deutsche im Internet (54 Prozent), zum Beispiel über Produktmerkmale und Rabatte. Dabei hat jeder vierte schon die Erfahrung gemacht: Was er im Laden erfährt, widerspricht den Angaben des Händlers auf seiner Internetseite. Das zeigt eine Befragung von Accenture unter 1.000 Verbrauchern.
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