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Zukunft des Bezahlens 2014Zukunft des Bezahlens

Erscheinungsdatum: Dezember 2014

Nicht nur im Online-Handel, sondern mittlerweile auch im stationären Handel entwickeln sich Zahlungsverfahren durch technische Neuerungen stetig weiter. Da es für den Erfolg eines Händlers wichtig ist, auf die Bezahlwünsche der Kunden einzugehen, sollten sich die Händler mit den Entwicklungen auseinandersetzen und gegebenenfalls das Portfolio an Bezahlmethoden ausweiten oder anpassen.

Die wichtigsten Ergebnisse auf einen Blick:

  • Der Einsatz von neuartigen Zahlungsverfahren im stationären Handel hält sich noch in engen Grenzen
  • Insbesondere Banken werden als Anbieter von kontaktlosen Bezahlsystemen gewünscht
  • Mehr als zwei Drittel glauben, dass das Smartphone die Geldbörse bis 2030 ersetzen wird
  • Kontaktlose Kartenzahlungen haben großes Zukunftspotenzial
  • Noch ist unklar, welche Technologie sich im Mobile Payment durchsetzen wird
  • Mobile Endgeräte haben laut den Händlern das Potenzial, Terminals zu ersetzen
  • Online-Händler passen ihr Portfolio an Zahlungsverfahren regelmäßig an
  • Kein Zahlungsverfahren im Online-Handel erfüllt alle Kriterien gleich gut

>> Kostenloser Download der Studienergebnisse (pdf)

>> Zur Pressemitteilung

Informationen zur Studie:
Zukunft des Bezahlens
Einschätzungen und Trends aus Händlersicht
Thomas Bolz, Stefan Weinfurtner, Dr. Ernst Stahl, Dr. Georg Wittmann
Erscheinungsdatum: Dezember 2014

ISBN: 978-3-940416-99-5