Erfolgsaktoren in Versandlogistik, Warenwirtschaft und Retourenmanagement

Ziel des Vortrages ist es, Unternehmen wichtige Informationen zum Thema Versand, Warenwirtschaft sowie Retourenmanagement in einfach verständlicher und prägnanter Form nahezubringen. Diese erstrecken sich vom Einsatz verschiedener Softwarelösungen und Versanddienstleister bis hin zum Management von Retouren.

Mögliche Inhalte:

• Softwarelösungen, Schnittstellen
• Auswahl eines Versanddienstleisters (Lieferdienste vs. Fulfillment-Dienstleister)
• Der Versandprozess – das ganze Paket im Überblick (Anforderungen auf Händlerseite vs. Erwartungen auf Kundeseite)
• Retourenmanagement – ohne geht es nicht (Fakten, Gründe, Hilfsmittel)
• Internationaler Versand

Typ der Veranstaltung und Dauer:

• Vortrag, Dauer je nach Vereinbarung
• Auch als halb- oder ganztägiges Seminar gestaltbar!

Zielgruppe:

• Online-Händler sowie stationäre Händler
• E-Commerce-Einsteiger sowie Interessierte jeglicher Branchen
• Unternehmen, die einen Webshop aufbauen oder Marktplätze nutzen wollen

Referenzen:

Der Vortrag wurde bereits mehrmals präsentiert.