Wer hat Angst vor Amazon, eBay, Zalando & Co? Diese Online-Pioniere haben den Einkauf neu definiert und setzen innovative Standards. E-Commerce ist für den Kunden selbstverständlich geworden. Auf diese Herausforderung müssen insbesondere stationäre, mittelständische Betriebe antworten. Die weiterwachsenden Umsätze im Online-Handel eröffnen hierbei auch kleineren Verkäufern Chancen – man muss diese nur zu nutzen wissen. Ziel des Vortrags ist es, Möglichkeiten der Verschmelzung von Vertriebskanälen, E-Commerce und klassisch beratendem Einzelhandel aufzuzeigen. Dazu werden Praxisbeispiele und konkrete Handlungsempfehlungen dargelegt.
Der Vortrag wurde bereits mehrfach präsentiert.