Aktuelle Umfrage: Data-Analytics im E-Commerce

Das Team des E-Commerce-Leitfadens untersucht in regelmäßigen Abständen Trendthemen rund um den E-Commerce. In unserer aktuellen Befragung beschäftigen wir uns mit der Analyse von E-Commerce-Daten, die sehr vielschichtig und heterogen in IT-Systemen vorliegen können. Die Analyse solcher E-Commerce-Daten ist für Online-Händler von besonderer Relevanz, da anhand der gewonnenen Erkenntnisse unter anderem Rückschlüsse auf das Kauf- und Bestellverhalten von Kunden gezogen werden können und Händler entsprechende Aktivitäten und Optimierungsmaßnahmen durchführen können. Jedoch stellt die Heterogenität der Daten als auch die Vielzahl der genutzten IT-Systeme, sowie externen Cloud-Services (z. B. Online-Marketing-Tools) die Nutzer vor zahlreiche Herausforderungen, die es zu lösen gilt, bevor qualitative Analysen von E-Commerce-Daten überhaupt möglich sind. Mit dieser Befragung möchten wir von Online-Händlern in Erfahrung bringen, inwieweit und in welcher Intensität diese heute schon E-Commerce-Daten analysieren. Die Ergebnisse der 10-minütigen Befragung werden in Form einer kostenlosen Studie veröffentlicht. Wir senden Ihnen die Ergebnisse gerne per E-Mail zu.

Hier geht es direkt zur Umfrage: www.ibi.de/Data-Analytics